イオンモバイル

イオンと言えば、大手スーパーで大型モールを全国に展開している会社。

このイオンが展開している格安simが、イオンモバイルです。

イオンモバイルは今までドコモ回線による格安simを提供していました。

しかし、新たにau回線による格安simを販売することが決まりました。

イオンモバイルでの契約を考えている人には選択肢が増えますね^^。

3月からイオンモバイルが、au回線の格安simを販売

大手流通会社のイオンリテールが展開している格安simのイオンモバイル。

今までドコモ回線のみを提供してきましたが3/1からau回線を利用した格安simも販売します。

au回線プランとしてイオンモバイルが提供するプランは、全部で29種類になります(ただし、タイプ1のみ。ドコモ回線はタイプ1とタイプ2がある)。

通信料金ですが、ドコモ回線プランと同額になっているようです。

例えば、

・音声通話対応プラン 500MB 1130円/月(税抜き)
・データ専用プラン 1GB 480円/月(税抜き)

イオンモバイルのau回線が使えるスマホは、simロックを解除したauのVoLTE対応のスマホになります。

イオンモバイルの契約は、ウェブからイオン店頭(約220か所)で行うことが可能です。

イオンモバイルの2周年キャンペーン

イオンモバイル2周年キャンペーン

イオンモバイルがスタートして2周年を記念したキャンペーンがすでに始まっています。

キャンペーン内容はこちら。

1、simカードの代金(初期費用)が2円(au回線、ドコモ回線)

2、追加simカードの代金が2円(au回線、ドコモ回線)

3、新発売の端末が割引き(HUAWEI nova lite 2、SHARP SH-M04)

4、22名に新機種プレゼント(ツイッタフォロー&リツイートが必用)

5、22222名に1GBクーポンプレゼント(4/23までにイオンモバイルとの契約が必用)

6、最大12000WAONポイントプレゼント(家族まとめて対象のsimセット端末の購入)

au回線の販売スタートに合わせて、イオンモバイルが攻勢をかけてきています。

イオンは全国に店舗があることが最大の強みです。

インターネットを利用してクレジットカードを使うことに抵抗がある人にとっては、イオンモバイルはとても安心感があるのではないでしょうか。

ちなみに今回のキャンペーン期間は、2018/2/2~4/23までになっています。

イオンモバイルの顧客満足度が高い理由とは?

少し古いニュースですが、MVNO事業者24社の利用者に対して行われた「2017年オリコン日本顧客満足度調査 格安スマホ」において、イオンモバイルは、顧客満足度で1位となりました。

ベスト5はこちら。

1位:イオンモバイル
2位:楽天モバイル
3位:楽天モバイル(旧FREETEL)
4位:UQ mobile
5位:mineo

詳細は下記をクリック

2017年オリコン日本顧客満足度調査 格安スマホ

結果を見ると、イオンモバイルは、端末のラインナップ以外の項目において1位か2位を取っています。

通信品質のよさとサポートの手厚さがこの結果につながったのだと思います。

たぶん、イオンモバイルを利用する人は、インターネットで手続きをする人達とは別の人達が多いと思います。

イオンモバイルは大手スーパーのイオンの中に店舗があるために、イオンの利用者が多く利用します。

この中にはスマホについて詳しくない人が多数いるはずですからね。

2位は、楽天モバイルですが、楽天モバイルも店舗をいろいろなところに増やしているため、ネット利用での申し込みでない顧客を取り込んでいるはずです。

また、4位のUQ mobileもUQスポットを全国に展開していて、店舗での顧客獲得に力を注いでいます。

唯一、5位のmineoだけが、ネットでの申し込みが主な顧客獲得の手法です。

つまり、顧客満足度が高い格安simほど、店舗での販売に力を入れているということです。

逆に言えば、顧客満足度を上げようとするなら、店舗を増やしてサポート体制を強化することが必用になります。

まとめ

イオンモバイルは今年、2周年を迎えてさらに販売を伸ばすために、au回線でも格安simの販売を開始します。

他社の格安simもau回線を追加するところが増えていますので、当然この流れに沿うものです。

きっと、イオンモバイルの契約数は伸びるでしょう。

さらに販売を強化しようとすればソフトバンク回線も追加するのがいいかと思います。

ただ、大手キャリアからの通信帯域の接続料金はソフトバンク回線が最も高額なので、同じ料金体系で格安simを販売できるかは微妙なところです。

私の自宅から少し離れたところにもイオンモールがあります。たまに行きますが、その大きさには驚かされます。

平日はそれほど客数は多くないですが、土日になると駐車場は車でいっぱいです。

だから、ここで格安simや格安スマホを売ったら、かなり売れるでしょうね。

イオンの目の付け所はさすがです(*^o^*)。

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